ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
об условиях использования маркетплейса
Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) лица, реквизиты которого указаны в разделе «Реквизиты Оператора» настоящей Оферты (далее — «Оператор») любому лицу заключить договор об использовании интернет-платформы, размещённой по адресу, указанному в разделе «Реквизиты Оператора» настоящей Оферты (далее — «Маркетплейс»), на изложенных ниже условиях.
Совершение действий, предусмотренных настоящей Офертой (регистрация, оформление заказа, подача заявления на получение статуса Продавца, размещение товара), является полным и безоговорочным принятием (акцептом) её условий. Лицо, не согласное с условиями Оферты, обязано воздержаться от использования Маркетплейса.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Оператор — лицо, указанное в разделе «Реквизиты Оператора» настоящей Оферты, владелец Маркетплейса, обеспечивающий его техническое функционирование, приём платежей и расчёты с Продавцами.
1.2. Маркетплейс — совокупность программных и аппаратных средств, размещённых по адресу, указанному в разделе «Реквизиты Оператора», предоставляющих Пользователям возможность размещать, находить, заказывать и оплачивать Товары.
1.3. Пользователь — любое лицо, использующее Маркетплейс, в том числе Покупатель и Продавец.
1.4. Покупатель — Пользователь, оформляющий заказ на Товар с целью его приобретения.
1.5. Продавец — Пользователь, получивший в порядке, установленном настоящей Офертой, доступ к Личному кабинету Продавца и размещающий Товары для продажи.
1.6. Товар — товар, работа, услуга, цифровой контент или иной объект, предлагаемый Продавцом к продаже через Маркетплейс.
1.7. Личный кабинет — закрытый раздел Маркетплейса, доступ к которому предоставляется Пользователю после регистрации.
1.8. Комиссия — вознаграждение Оператора, удерживаемое из суммы, поступившей от Покупателя, в размере, указанном на Маркетплейсе.
1.9. Заявление — обращение Пользователя к Оператору о предоставлении статуса Продавца, направленное по контактным данным, указанным на Маркетплейсе.
1.10. Реквизиты — банковские или платёжные реквизиты, указанные Продавцом в Личном кабинете для получения выплат.
2. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ
2.1. Оператор предоставляет Пользователям доступ к Маркетплейсу как к площадке, на которой Продавцы размещают предложения о продаже Товаров, а Покупатели заказывают и оплачивают их.
2.2. Оператор не является стороной сделки купли-продажи между Продавцом и Покупателем, не является изготовителем, импортёром или поставщиком Товара и не несёт ответственности за его качество, комплектность, соответствие описанию и сроки передачи.
2.3. Договор между Продавцом и Покупателем считается заключённым в момент подтверждения заказа в порядке, указанном на Маркетплейсе.
2.4. Оператор оказывает Продавцу услуги по организации приёма оплаты от Покупателей и перечислению полученных средств Продавцу за вычетом Комиссии.
2.5. Отношения между Оператором и Продавцом не являются трудовыми, агентскими в части продажи Товара или отношениями совместной деятельности.
3. ПОРЯДОК АКЦЕПТА И РЕГИСТРАЦИЯ
3.1. Регистрация на Маркетплейсе осуществляется путём заполнения формы, размещённой на Маркетплейсе. Пользователь обязуется предоставлять достоверные сведения и поддерживать их в актуальном состоянии.
3.2. Пользователь несёт ответственность за сохранность своих учётных данных. Все действия, совершённые с использованием учётной записи Пользователя, считаются совершёнными самим Пользователем.
3.3. Оператор вправе отказать в регистрации либо приостановить или прекратить доступ к учётной записи при нарушении условий настоящей Оферты в порядке, указанном на Маркетплейсе.
3.4. Регистрируясь, Пользователь подтверждает, что достиг возраста, необходимого для совершения сделок по применимому законодательству, и обладает необходимой правоспособностью.
4. ПОЛУЧЕНИЕ СТАТУСА ПРОДАВЦА
4.1. Пользователь, желающий продавать Товары через Маркетплейс, направляет Оператору Заявление с использованием контактных данных, указанных на Маркетплейсе, и прилагает сведения и документы, перечень которых определяется Оператором.
4.2. Оператор рассматривает Заявление в течение 3 (трёх) рабочих дней, если иной срок не указан на Маркетплейсе или в Личном кабинете, и вправе запросить дополнительные сведения либо отказать в предоставлении статуса Продавца без объяснения причин.
4.3. При положительном решении Оператор открывает Пользователю доступ к Личному кабинету Продавца с функциями размещения Товаров, управления заказами и просмотра расчётов.
4.4. Продавец подтверждает, что обладает всеми правами и разрешениями, необходимыми для продажи размещаемых Товаров, и несёт полную ответственность перед Покупателями и третьими лицами за их продажу.
4.5. Продавец самостоятельно определяет свой правовой статус (юридическое лицо, индивидуальный предприниматель, самозанятый или иной) и обеспечивает соответствие своей деятельности требованиям применимого законодательства.
5. НАЛОГИ И СТАТУС ПРОДАВЦА
5.1. Продавец является самостоятельным налогоплательщиком и обязуется самостоятельно исчислять и уплачивать все налоги, сборы и обязательные платежи, возникающие в связи с продажей Товаров и получением выплат от Оператора, в соответствии с законодательством страны своей регистрации и (или) налогового резидентства.
5.2. Оператор не выступает налоговым агентом Продавца, если иное прямо не предусмотрено императивными нормами применимого законодательства. Продавец самостоятельно ведёт учёт доходов, формирует и сдаёт отчётность.
5.3. Продавец обязуется по запросу Оператора предоставить документы, подтверждающие его налоговый статус и регистрацию, а также сведения, необходимые Оператору для исполнения собственных обязанностей перед государственными органами.
5.4. Продавец возмещает Оператору суммы налогов, штрафов, пеней и иных санкций, начисленных Оператору вследствие неисполнения Продавцом своих налоговых обязанностей или предоставления недостоверных сведений.
6. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА
6.1. Продавец гарантирует, что Реквизиты, указанные им в Личном кабинете, принадлежат лично ему (либо юридическому лицу, от имени которого он действует на законных основаниях) и что он вправе получать на них выплаты.
6.2. Продавец несёт все риски, связанные с указанием неверных, недействительных или принадлежащих третьим лицам Реквизитов. Выплата, произведённая Оператором на указанные Продавцом Реквизиты, считается надлежащим исполнением обязательства Оператора.
6.3. Об изменении Реквизитов Продавец обязан уведомить Оператора путём внесения изменений в Личном кабинете до наступления срока очередной выплаты. Оператор вправе запросить документальное подтверждение принадлежности новых Реквизитов.
7. ЦИФРОВЫЕ ТОВАРЫ И ГАРАНТИИ ПРОДАВЦА
7.1. Товар может быть цифровым: ключи активации, лицензии, учётные записи, подписки, внутриигровые ценности, программное обеспечение, электронные файлы, коды, ваучеры и иные объекты, передаваемые в электронной форме без материального носителя (далее — «Цифровой товар»). Положения настоящей Оферты о Товаре применяются к Цифровому товару в полном объёме с учётом настоящего раздела.
7.2. Продавец гарантирует, что каждый Цифровой товар получен им законным путём, из легального источника, на основании действительной сделки с правообладателем или уполномоченным дистрибьютором, и что Продавец обладает правом его перепродажи или передачи Покупателю.
7.3. Продавец гарантирует, что Цифровой товар не является похищенным, не получен с использованием чужих или скомпрометированных платёжных средств, поддельных документов, мошеннических действий или обхода территориальных и иных ограничений правообладателя; не содержит вредоносного кода; не нарушает исключительные права, лицензионные условия и права третьих лиц; не подпадает под запреты и ограничения оборота.
7.4. Продавец обязуется по первому требованию Оператора в течение 3 (трёх) рабочих дней, если иной срок не указан на Маркетплейсе или в Личном кабинете, предоставить документы, подтверждающие источник и законность приобретения Цифрового товара (счета, чеки, лицензионные соглашения, переписку с поставщиком и т. п.). Непредставление документов является основанием для снятия Товара с публикации, приостановления выплат и прекращения статуса Продавца.
7.5. Продавец обязуется компенсировать Оператору все убытки в полном объёме, включая суммы возвратов Покупателям, чарджбэков, штрафов и удержаний платёжных систем и банков, требования правообладателей и третьих лиц, административные и иные санкции, судебные и юридические расходы, возникшие в связи с продажей Продавцом Цифрового товара, а также вследствие нарушения гарантий настоящего раздела. Оператор вправе удержать такие суммы из любых выплат Продавцу.
7.6. Ответственность Продавца по настоящему разделу сохраняется после прекращения его статуса Продавца и прекращения действия Оферты.
8. РАЗМЕЩЕНИЕ ТОВАРОВ
8.1. Продавец самостоятельно формирует описание, цену, условия доставки и иные характеристики Товара и отвечает за их достоверность.
8.2. Запрещается размещать Товары, оборот которых ограничен или запрещён применимым законодательством, а также Товары, нарушающие права третьих лиц.
8.3. Оператор вправе без предварительного уведомления удалить или скрыть предложение Продавца, если оно нарушает настоящую Оферту, требования законодательства или правила размещения, опубликованные на Маркетплейсе.
8.4. Продавец обязан своевременно актуализировать сведения о наличии Товара и снимать с публикации Товары, недоступные для продажи.
9. ОФОРМЛЕНИЕ И ОПЛАТА ЗАКАЗА
9.1. Покупатель оформляет заказ через интерфейс Маркетплейса и оплачивает его доступными на Маркетплейсе способами.
9.2. Оплата принимается Оператором от имени и по поручению Продавца. Обязательство Покупателя по оплате Товара считается исполненным с момента зачисления средств на счёт Оператора.
9.3. Покупатель до оплаты обязан ознакомиться с описанием Товара, условиями доставки и возврата, установленными Продавцом.
9.4. Цена Товара указывается Продавцом и включает все применимые налоги, если иное не указано на странице Товара.
10. РАСЧЁТЫ С ПРОДАВЦОМ И КОМИССИЯ
10.1. Из сумм, поступивших от Покупателей, Оператор удерживает Комиссию в размере, указанном на Маркетплейсе или в Личном кабинете.
10.2. Выплата средств Продавцу за вычетом Комиссии осуществляется в течение 3 (трёх) рабочих дней, если иной срок не указан на Маркетплейсе или в Личном кабинете, с момента подтверждения исполнения заказа в порядке, указанном на Маркетплейсе, на Реквизиты Продавца.
10.3. Оператор вправе удерживать выплату на период рассмотрения претензий Покупателя, а также производить зачёт сумм возвратов и иных обоснованных требований.
10.4. Отчёт о поступлениях, удержанной Комиссии и выплатах формируется в Личном кабинете Продавца и считается принятым, если Продавец не направил возражений в течение 3 (трёх) рабочих дней, если иной срок не указан на Маркетплейсе или в Личном кабинете.
10.5. Расходы на банковские и платёжные комиссии при перечислении выплат Продавцу распределяются в порядке, указанном на Маркетплейсе.
11. ДОСТАВКА, ВОЗВРАТ И ПРЕТЕНЗИИ
11.1. Условия доставки, возврата и обмена Товара определяются Продавцом и применимым законодательством.
11.2. Претензии Покупателя по качеству Товара направляются Продавцу и (или) Оператору в порядке, указанном на Маркетплейсе. Оператор вправе выступать посредником при урегулировании спора, но не обязан принимать решение по существу претензии.
11.3. Возврат денежных средств Покупателю осуществляется в порядке и сроки, указанные на Маркетплейсе.
12. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
12.1. Оператор обязуется обеспечивать работоспособность Маркетплейса, приём платежей и выплаты Продавцам на условиях настоящей Оферты.
12.2. Оператор вправе изменять функциональность Маркетплейса, размер Комиссии, правила размещения и иные условия, публикуя изменения на Маркетплейсе.
12.3. Пользователь обязуется не использовать Маркетплейс для противоправных действий, не вмешиваться в его работу и не совершать действий, направленных на обход расчётов через Маркетплейс.
13. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
13.1. Исключительные права на Маркетплейс, его дизайн, программный код, товарные знаки и базы данных принадлежат Оператору.
13.2. Размещая контент на Маркетплейсе, Продавец предоставляет Оператору право использовать такой контент для целей функционирования и продвижения Маркетплейса на весь срок размещения.
14. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
14.1. Маркетплейс предоставляется «как есть». Оператор не гарантирует бесперебойную работу и не отвечает за убытки, вызванные невозможностью его использования.
14.2. Ответственность Оператора перед Пользователем в любом случае ограничена суммой Комиссии, полученной по соответствующему заказу.
14.3. Продавец обязуется возместить Оператору убытки, вызванные предъявлением третьими лицами и государственными органами требований в связи с Товарами, налоговыми обязанностями или Реквизитами Продавца.
15. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
15.1. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещённой на Маркетплейсе.
16. ИЗМЕНЕНИЕ И ПРЕКРАЩЕНИЕ
16.1. Оператор вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящей Оферты. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Маркетплейсе, если иной срок не указан.
16.2. Пользователь вправе в любое время прекратить использование Маркетплейса. Продавец вправе прекратить участие, уведомив Оператора в порядке, указанном на Маркетплейсе, при условии завершения расчётов по всем заказам.
17. ПРИМЕНИМОЕ ПРАВО И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
17.1. К отношениям Сторон применяется законодательство Кыргызской Республики.
17.2. Споры разрешаются путём переговоров; претензионный порядок обязателен, срок ответа на претензию — 3 (три) рабочих дня, если иной срок не указан на Маркетплейсе. При недостижении согласия спор передаётся в суд по месту нахождения Оператора, если иное не установлено императивными нормами.
РЕКВИЗИТЫ ОПЕРАТОРА
Адрес сайта: https://lootyara.com/
Контакты для обращений: указаны на сайте
ОсОО «АльянсТорг Компани» (Общество с ограниченной ответственностью «АльянсТорг Компани»), регистрационный номер 310076-3301-ООО, код ОКПО 33420378, ИНН 00111202410093, адрес: Кыргызская Республика, г. Бишкек, Октябрьский район, 7-мкр., ул. Безымянная, 37/2, руководитель — Князев Иван Анатольевич